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Entonces, lo que nos hace diferentes es que estamos ubicados en la costa central de California y estamos bastante cerca del Océano Pacífico.
Esto aporta mucha luz intensa, noches frescas y días cálidos.
Esto tonifica naturalmente el producto.
Cuando el producto está naturalmente tonificado, el cliente tiene inicios mucho más rápidos y puede llevar su producto al mercado mucho más rápido.
Mi nombre es Shari Ermocida y soy la gerente general de Ball Tagawa Growers en Arroyo Grande, California.
Hemos sido un proveedor de oro para Ball Seed durante 32 años.
Suministramos plugs y liners al noroeste del Pacífico, California, y enviamos a todo el país, incluyendo Canadá.
Así que somos considerados un cultivador boutique porque tenemos muchos tipos diferentes de divisiones.
Cultivamos una variedad de diferentes productos que incluyen productos vegetativos, cultivo de tejidos y artículos de semillas.
Mi nombre es Luis Muñoz.
Soy gerente de producción en Ball Tagawa Growers en Arroyo Grande, California.
Nos especializamos en cultivar plantas jóvenes, perennes, anuales y flores cortadas, básicamente cualquier cosa que se ajuste a las necesidades de los cultivadores.
También tenemos muchos programas personalizados que podemos hacer aquí y podemos adaptarnos a las necesidades de nuestros clientes.
Comencé como llenador de macetas, así que entiendo cómo debería lucir el llenado de una maceta.
Entiendo cómo una planta debe ser correctamente trasplantada, irrigada y finalmente cultivada.
A lo largo de mis 10 años en la industria, he desarrollado diferentes habilidades que me han permitido trabajar de cerca con nuestro personal y simplemente poder intercambiar ideas entre nosotros, lo que les permite tener éxito.
Nuestros cultivos son revisados diariamente por nuestro equipo de producción así como por nuestro equipo de control de calidad para buscar cualquier tipo de anormalidades o variaciones en nuestro cultivo.
La retroalimentación es muy importante, por lo que escuchamos a nuestro personal de ventas y escuchamos a nuestros clientes, y queremos asegurarnos de que nuestro producto esté funcionando tanto en el campo como en las tiendas.
La logística es muy importante para nosotros, y trabajamos diligentemente con el tráfico de Ball Seed para asegurar que nuestro producto se entregue de la mejor manera posible.
Ofrecemos transporte refrigerado al noroeste del Pacífico y a Canadá en primavera, lo que nos permite transportar alrededor del 90% de nuestro producto.
La meta es llevar las plantas a los clientes sin comprometer nuestra calidad.
Nos esforzamos por tener un cumplimiento de pedidos del 100%.
Tenemos dos empleados de tiempo completo cuyo trabajo principal es verificar la germinación de semillas, el vigor y el enraizamiento de nuestros productos vegetativos para asegurarnos de estar libres de enfermedades.
Para mantener nuestra calidad, hacemos análisis de suelo y pruebas de agua semanales internamente.
Tenemos un pequeño laboratorio donde tomamos muestras y hacemos pruebas semanales y mantenemos un registro de toda esta información.
Basándonos en esta información, podemos evaluar y hacer los ajustes necesarios para asegurarnos de cumplir con nuestro objetivo.
Nuestro departamento de servicio al cliente tiene más de 30 años de experiencia.
Van más allá para cumplir con los pedidos de Ball Seed.
Nuestra mayor inversión son nuestras personas.
Más del 50% de nuestro personal ha estado con nosotros por más de 10 años.
Un personal experimentado conoce nuestro producto, por lo que saben si hay algo mal con él y qué hacer al respecto.
Para seguir mejorando la calidad, asistimos constantemente a seminarios y eventos de la industria para reunir cualquier información nueva disponible que podamos implementar en nuestro programa para seguir produciendo plugs de alta calidad y buenas prácticas culturales.
Recientemente renovamos nuestras cámaras de germinación para mejorar la calidad y la confiabilidad, y continuamente hacemos inversiones para mantener nuestros invernaderos en óptimas condiciones.
A través de nuestra asociación con Ball, tenemos acceso a su equipo de servicio técnico que siempre está ahí para ayudar.
Otra razón por la que valoramos nuestra asociación con Ball es el personal de ventas.
El apoyo del personal de ventas de Ball ayuda a Ball Tagawa a seguir creciendo.
Aunque Ball es una gran empresa, sigue manteniendo valores familiares pequeños.
Lo que nos impulsa es la pasión por las plantas y las personas.
Trae gran satisfacción saber que somos el primer paso para colorear el mundo.
Mi nombre es Shari Ermocida, y soy la gerente general de Ball.